Теории личностных черт или качеств лидера

Согласно теории личностных черт или качеств лидера, лидером может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт, харизмой, экстраординарными способностями.

Различные исследователи данного феномена пытались выделить универсальные черты или характеристики лидера.

С этих же позиций личность лидера характеризовал его соотечественник Г. Лебон, отмечая следующие черты: твердую убежденность («убежденные участвуют в тех скрытых силах, которые управляют миром»), фанатизм («фанатики и страдающие галлюцинациями делают историю»), одержимость идеями («идеи, а следовательно, и те люди, которые их воплощают и распространяют, руководят миром»), слепую веру, способную сдвинуть горы.

Ум и интеллект, по Г. Лебону, не являются качествами лидера, так как «мыслитель слишком ясно видит сложность проблем, чтобы он мог иметь когда-либо очень глубокие убеждения, и слишком мало политических целей кажутся ему достойными его усилий». По его мнению, только «фанатики с ограниченным умом, но с энергичным характером и с сильными страстями могут основывать религии, империи и поднимать массы».

С этой целью были проведены сотни исследований, породивших длинный список выявленных лидерских черт.

В 1940 г. К. Бэрд составил список из 79 лидерских черт, упоминаемых различными исследователями. Среди них, в частности, были названы инициативность, общительность, чувство юмора, энтузиазм, уверенность, дружелюбие.

Представители классической школы управления и школы человеческих отношений также попытались определить универсальный перечень лидерских качеств, позволяющих личности выделиться из социальной группы.

Так, А. Файоль к основным качествам формального лидера относил следующие: здоровье, широкий кругозор и общая компетентность, наличие моральных и волевых качеств, умение работать с людьми, способность к планированию и контролю и др.

Продолжили исследования в этой области О. Тид, М. Строгдилл и др. О. Тид выдвинул предположение о связи лидерства со способностью влиять на окружающих для достижения определенной общеорганизационной цели.

Универсальными лидерскими чертами, по его мнению, являются: физическая и эмоциональная выносливость, понимание назначения и целей деятельности группы (организации), энтузиазм, дружелюбие, порядочность и способность вызывать доверие у других людей.

Р. Стогдилл в 1948 г. и Р. Манн в 1959 г. попытались обобщить и сгруппировать все ранее выявленные лидерские качества. В результате этой работы Р. Строгдилл определил несколько иные качества, наиболее значимые для того, чтобы индивид стал лидером. По его мнению, к ним относятся ум и интеллект, превосходство в чем-то над другими и уверенность в себе, активность и энергичность, знание дела. Позже он добавил к ним бдительность, популярность, красноречие.

Однако все эти особенности до конца не объяснили природу появления лидера. Многие люди, обладающие ими, так и оставались последователями, а не лидерами. В итоге, сравнив между собой более 120 исследований черт лидерства, Р. Стогдилл пришел к выводу об отсутствии серьезных научных данных о закрепленных лидерских особенностях.

Действительно, если посмотреть на разброс лидерских черт у разных авторов, то ни одна из них не занимала прочного места в перечнях: 65% названных черт были вообще упомянуты лишь однажды, 16–20% – дважды, 4–5% – трижды и лишь 5% черт были названы четыре раза. Разнобой существовал даже относительно таких черт, как «сила воли» и «ум», что дало основание усомниться в возможности составить стабильный перечень личностных черт, необходимых лидеру.

Основными чертами, по мнению авторов, выступают честолюбие, энергичность, желание вести за собой других, честность и прямота, уверенность в себе, способности и знания, гибкость. Многие добавляют к этому списку такие качества, как инициативность, интеллект, воля, решительность, активность, ответственность, надежность, бдительность, красноречие и др.

В рамках теории личностных черт получила развитие теория харизматических качеств лидера.

Харизматическому лидеру приписываются все успехи сторонников и последователей, а его способности, как правило, мистифицируются.

А.В. Карпов обобщил и выделил следующие типичные качества харизматической личности:

• обмен энергией, в ходе которого лидер заряжает своей энергией окружающих;
• внушительная внешность. Лидер является носителем ярких, броских и необычных качеств внешности, которые на подсознательном уровне действуют на психику окружающих;
• независимость характера;
• риторические способности;
• восприятие восхищения своей личностью, ощущение комфорта, когда другие оценивают по достоинству;
• манера держаться достойно и уверенно в любых ситуациях.

Таким образом, в соответствии с положениями данного подхода для того, чтобы стать лидером, необходимо иметь набор этих качеств. Организация из всех работников путем метода отбора должна найти такого человека, который вполне соответствует перечисленным требованиям. Другими словами, в каждой компании необходимо выделять лидеров и назначать их на руководящие должности для более эффективного управления персоналом.

Однако в различных ситуациях требуется свой уникальный набор качеств и характеристик, поэтому многие исследователи считают, что нельзя говорить об универсальном наборе черт лидера как о необходимом и существенном условии выдвижения в лидеры.

Более того, было выявлено, что различные люди могут обладать одинаковыми чертами и вместе с тем одни из них действительно становятся лидерами, а другие так и остаются рядовыми членами социальной группы. Таким образом, задача составления перечня лидерских черт оказалась нерешаемой, и в середине XX в. на смену ей пришли новые объяснения лидерства, сформулированные в поведенческой и ситуационной теориях.